Foute toezegging Belastingtelefoon: geen revisierente

21 april 2020

Foute toezegging Belastingtelefoon: geen revisierente

Als de Belastingtelefoon in een concrete toezegging zonder voorbehoud stelt dat iemand geen revisierente is verschuldigd, mag de beller daarop vertrouwen. Zo luidt het oordeel van Hof Den Bosch.

Een man heeft een lijfrenteverzekering afgesloten. De verzekeraar wijst hem op de mogelijkheid om de lijfrenteaanspraak af te kopen. Maar de verzekeraar waarschuwt de man ook dat hij dan misschien revisierente moet betalen. De man besluit de Belastingtelefoon te bellen voor nadere informatie. In het telefoongesprek geeft hij zijn BSN, looptijd van de lijfrentepolis en de betaalde premies op. De medewerker van de Belastingtelefoon verklaart vervolgens zonder voorbehoud dat de man geen revisierente is verschuldigd. Maar na de afkoop van de lijfrentepolis brengt de Belastingdienst de man toch revisierente in rekening. De man start daarop een beroepsprocedure.

Het hof constateert dat volgens de wet de man inderdaad revisierente moet betalen. Vervolgens is de vraag of de man een beroep kan doen op het vertrouwensbeginsel. Uit de rechtspraak blijkt dat niet alle uitspraken van de Belastingtelefoon vertrouwen opwekken. Het hof maakt onderscheid tussen algemene voorlichting en concrete toezeggingen. In het geval van algemene voorlichting is niet zo snel sprake van opgewekt vertrouwen. Maar in deze zaak is sprake van een concrete toezegging waarbij de man juiste achtergrondinformatie heeft verstrekt. Daarom oordeelt het hof dat bij de man te honoreren vertrouwen is opgewekt. De man hoeft daarom de revisierente niet te betalen.

 

Bron: Hof Den Bosch 13-02-2020, nr. 19/00393

Amsterdam

Mercuriusplein 1
2132 HA Hoofddorp

Postadres
Postbus 74681
1070 BR Amsterdam

020 653 18 12

Amsterdam@pkfwallast.nl

Rotterdam

Schaardijk 372
2909 LA Capelle aan den IJssel

Postadres
Postbus 84030
3009 CA Rotterdam

010 450 40 20

Rotterdam@pkfwallast.nl

Delft

Delftechpark 40
2628 XH Delft

Postadres
Postbus 332
2600 AH Delft

015 261 31 21

Delft@pkfwallast.nl

Woerden

Pompmolenlaan 9
3447 GK Woerden

Postadres
Postbus 533
3440 AM Woerden

0348 416 262

Woerden@pkfwallast.nl

Alphen aan den rijn

Europaplein 10F
2408 GX Alphen aan den Rijn

Postadres
Postbus 533
3440 AM Woerden

0172 748 218

AlphenaandenRijn@pkfwallast.nl